硅谷高管们:AI时代如何不焦虑?

这一切才刚刚开始。

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上周,一份名为《2028全球智能危机》的报告刷屏了我的订阅号和朋友圈。研究机构Citrini Research虚构了一个两年后的世界:AI爆发式替代白领岗位,收入断崖、消费萎缩、信贷崩塌,经济体系螺旋式下坠。那种表述,像是留给人类的时间不多了。

算起来,我是从 2023 年注册 ChatGPT 后开始密切关注AI发展的,出于好奇的天性逐年间开始试用各种AI工具,惊叹于它们能力的同时,那种不安也随着技术迭代太快而不断蔓延。

最近几个月,我明显感觉到一个变化:社媒上表达AI焦虑的人变多了,少了些刚开始的兴奋。似乎各行各业的人都在担忧“这个行业的人类还能存活多久”。我只是没想到,从Artstation(国际知名数字艺术社区)的画师们还在集体抵制AI到今天无奈地接受这个时代只用了不过短短 3 年。

焦虑的蔓延,社交媒体更是推波助澜。如今铺天盖地的都是“XX职业即将被AI取代”的标题;网友说:打开招聘网站,不会用AI仿佛就找不到工作,连家长群里都在讨论要不要给小学生报AI课程;近日看到国内某游戏公司强制将AI编程纳入技术线员工绩效考核作为裁员理由。

国内手游媒体游戏葡萄报道配图

就在这种集体焦虑中,我前两天读到了《华尔街日报》的一篇文章,标题是《AI高管们对自己的孩子说了什么关于未来工作的事》(What AI Executives Tell Their Own Kids About the Jobs of the Future)。记者采访了五位AI领域的核心人物——包括Anthropic(Claude背后的公司)联合创始人兼总裁Daniela Amodei——问他们怎么看待自己孩子的未来。

读完之后,我好像松了一口气。

硅谷最懂AI的那群人,反而最不焦虑

在《尔街日报》那篇文章里,最近火出圈的 Anthropic 公司创始人Daniela Amodei说,她经常被客户和合作伙伴私下问同一个问题:“我的孩子到底应该学什么?”

潜台词很明显:AI都能写代码、起草合同、辅助诊断了,人类还能干什么?

Daniela Amodei和哥哥Dario Amodei

Amodei的回答让我有点意外。她没说“赶紧让孩子了解最新的机器学习框架”,而是说:“不可被替代的是你对待他人的方式,以及你与他们建立连接的能力。”(原文:What is irreplaceable is how you treat people, how you connect with them.)

这话从一个亲手打造顶尖AI系统的人嘴里说出来,分量完全不同。

Daniela Amodei哥哥打造的大模型Claude

章中提到,这些AI高管不约而同强调的是同理心、适应力、批判性思维、建立关系的能力。其中一位受访者的原话是:“元认知技能会非常重要——灵活性、适应能力、实验精神、批判性思考、敢于质疑。”(Metacognitive skills will be very important — flexibility, adaptability, experimentation, thinking critically, being able to challenge things.)

换句话说,那些最了解AI能力边界的人,反而不担心AI会“取代人类”,他们担心的是另一件事:人们因为恐惧,忘记了自己本来就拥有的、AI学不会的东西。

微软首席科学家 Jaime Teevan 的视角则更落地一些。她告诉自己的四个孩子,比起学会什么具体技能,更重要的是学会定义问题、质疑输出、为决策负责。她说了一句让我印象很深的话:“AI可以有观点,但它无法承担责任。承担责任,是人类的角色。”(AI can have opinions, but it can't take responsibility. That's a human role.)

她的一个孩子准备读法学院,另一个对会计感兴趣,这两个方向本质上都是"承担责任"的工作。当AI能生成一份完美的法律意见书时,真正值钱的不是那份意见书,而是那个愿意在上面签字、为结果负责的人。

©️Jaime Teevan

但“不焦虑”不等于“盲目乐观”。AI高管们谈的是什么能力不可替代,而另一个同样重要的问题是:AI会怎样改变人与人之间的竞争格局?也就是所谓的“职业危机”。

回到那份“末日报告”

在回这个问题之前,值得回头冷静看看开头提到的那份《2028全球智能危机》(THE 2028 GLOBAL INTELLIGENCE CRISIS)。报告开篇就声明“这是一个场景推演,不是预测”,但它虚构的那个两年后的世界实在太触目惊心:

AI技术爆发式提升生产力,同时大规模替代白领岗位——软件开发、金融、咨询、各类信息中介首当其冲。收入下降导致消费萎缩,消费萎缩引发信贷崩塌,最终整个经济体系陷入螺旋式下坠。怎么说呢,它写得逻辑严密,叙事逼真,而且精准地戳中了当下最焦虑的那群人——恰恰是被AI冲击最大的行业从业者。

但这篇文章的本质是一个思想实验,而非预言。正如有评论者指出的:它与其说是“人类智能危机”,不如说是“人类情绪危机”。AI热潮已经三年多了,投入越来越大,商业回报还没完全显现,市场情绪本来就像高压下的岩浆,这份报告恰好点燃了那根导火索。

我不是说它毫无价值——它确实提出了一些值得警惕的风险场景,但把一个极端推演当成必然发生的未来,本身就是焦虑的来源。历史上每一次重大技术变革都有人预言末日,而人类社会总会找到新的平衡点。

不过,报告中有一点是真实的:AI确实正在改变竞争格局,只是方式可能和你想的不一样。

AI是放大器,不是均衡器

在最,理想汽车CEO李想在朋友圈发了一段话,视角更尖锐。

他说:“大部分的领域,顶级专家使用Agent的杠杆价值远远高于普通人使用Agent,哪怕是编程。前提是顶级专家要全面拥抱Agent。指望AI和Agent抹平专业价值差距的观点,纯属做梦。”

更夸张的是后面这句:普通水平和顶级专家在非AI时代的差距是100倍,AI时代会扩大到10000倍。在他看来,AI时代里,能力平庸的人即便用上了AI工具,创造的外部市场价值也趋近于零。

李想朋友圈截图

这段话乍一听有点残酷,但的确也是很多科技行业大佬目前的共识。

美国学者Matthew Call在2025年10月的《华尔街日报》上发表了一篇文章,标题就是《为什么AI会拉大明星员工与普通员工之间的差距》(Why AI Will Widen the Gap Between Superstars and Everybody Else)。Call的研究发现了一个规律:每一次新工具出现,最先拥抱它的总是那些本来就表现优异的人——AI也不例外。而且,这些“明星员工”因为积累了多年的领域经验,能够向AI提出更精准的问题、更有效地校验AI的输出,从而获得复利式的优势积累。他把这种现象称为“AI版马太效应”——强者愈强,差距不是缩小,而是加速拉大。

《为什么AI会拉大明星员工与普通员工之间的差距》文章封面

Call举了一个例子:想象一位资深咨询顾问在做市场分析。普通人可能会对AI说"帮我分析这个市场",得到一堆泛泛的结论;而这位资深顾问会基于多年经验,追问竞争格局的细节、监管环境的变化、进入壁垒的结构。同样的工具,问出完全不同层次的问题,会得到完全不同质量的答案。

英伟达CEO黄仁勋的判断也指向同一方向。他说过“不使用AI的人会被使用AI的人取代”(Anybody who is not using AI will lose their job to someone who is.),并反复强调AI的本质是放大器,它不替代智能,而是倍增智能。LinkedIn联合创始人Reid Hoffman也有类似表述:“深度使用AI吧,它是巨大的智能放大器。”(Start using AI deeply. It is a huge intelligence amplifier.)

黄仁勋©️36氪

一个中国企业家的直觉判断,一位美国学者的系统研究,两位硅谷教父级人物的公开表态,结论高度一致:AI不会把所有人拉到同一水平线,它会成倍放大你原有的认知深度、专业积累和判断力。底层扎实,AI让你如虎添翼;底层是空的,AI放大的也只是空白。

出路在哪里?

如果AI确实拉大差距,普通人该怎么办?

沃顿商学院教授Ethan Mollick提供了一个很实用的思路。Mollick是AI与工作研究领域最活跃的学者之一,也是畅销书《Co-Intelligence》的作者。他提出了一个概念——“技能捆绑”(skill bundling)。他的原话是:“AI可能在一两件事上超过你,但如果你的工作需要五六种能力,替代就难得多。”(AI may outperform you in one or two things, but if your job requires five or six of them, it's a lot harder to replace.)

他举的例子是医生:一个医生需要同时具备同理心、手术技能、诊断能力、管理能力和持续学习研究的能力。AI可以帮你做其中一些事,但不会摧毁整个岗位,反而会让你把精力集中在自己最擅长和最喜欢的部分。

所以,与其在单一领域里担心被AI超越,不如让自己成为一个需要多种能力并线捆绑的复合型人才。不是什么都会一点的"万金油",而是能在多个维度上整合判断力、同理心、创造力和专业知识的人。

如果说李想和Call描述的是“现实”——AI确实会拉大差距,那么Mollick和Amodei提供的是“出路”——怎样让自己站到优势的那一端。

焦虑不是你的问题,是正常反应

分析了这么多局势和略,我想退一步聊聊情绪本身。

如果你对AI感到焦虑,这不是心理素质差,也不是想太多。

Calm(一款冥想与心理健康应用)的首席临床官Chris Mosunic博士做过一项调查:近三分之一(29%)的成年人对AI感到焦虑,18%的人用“恐惧”或“忧惧”(fear or dread)来形容自己的感受。值得注意的是,即便那些表示乐观的受访者中,也有不少人同时感到不安——乐观和焦虑并不矛盾。

而我就是既兴奋又焦虑的其中一员。即便本身拥有前述的适配条件,但这种焦虑也从去年就开始加剧了,我会担心因为精力不够分配导致延迟摸索,会错过一轮又一轮的技术浪潮,让我失去探索的着力点,会愈发迷茫。

但这种焦虑合情合理,我们的神经系统天生会对快速变化和潜在威胁做出反应。而AI带来的变化确实太快了,尤其是这两年,我亲眼看着AI从“能写一段还行的文案”进化到“能独立完成复杂的多步骤任务”,速度快到让人来不及消化。

《哈佛商业评论》分析得比较到位,AI焦虑主要来自三个层面:

失控感。我们不知道这技会怎么发展,更不知道它会怎么影响自己。连Mollick都坦言“没人真正知道接下来会发生什么”(No one knows anything),这种根本性的不确定感最折磨人。

意义感被威胁。我们在工作中积累的价值:学新东西的成就感、解决难题的满足感、被人需要的存在感,都可能被动摇。有人觉得AI“抽走了创造力”,有人担心自己变得可有可无。再加上李想那种“普通人创造的价值为零”的判断,更容易让人产生存在危机。

对负面情绪的回避。我们不太愿意承认自己害怕或焦虑,总想把它压下去。但情绪压不住,它会以失眠、易怒、拖延等方式冒出来。

所以,允许自己焦虑,是化解焦虑的第一步。

三个可能帮到大家的建议

、承认焦虑,但别喂养它

与其对抗确定性,不如按自己的节奏适应。智能手机刚出来时多少人说“我永远不会用触屏”,导航软件刚普及时多少老司机觉得“这玩意儿不靠谱”,后来呢?都习惯了,AI大概率也会是这样。

当年的一份旧报纸

但适应不等于放任情绪失控。半夜刷到“AI将在三年内取代XX职业”就开始脑补最坏结局,这是典型的灾难化思维。下次再陷入这种螺旋,问自己两个问题:我有什么证据证明这一定会发生?就算发生了,我真的一点办法都没有吗?把注意力拉回当下,就像冥想教会我的:聚焦此刻,未来就没那么吓人了。

而且你完全可以既觉得AI很厉害又对它有所警惕,既想学着用又觉得有点抗拒。这些矛盾的感受同时存在太正常了,心理学上叫“情绪的共存”。不用强迫自己选边站。

二、做一个"技能捆绑"的人,而不是单线程的人

Mollick说AI可能在单项上超过,但如果你的工作需要同时调动判断力、同理心、专业知识、沟通能力和创造性思维,它就很难整体替代你。而李想和Call的观点是光“会用AI”不够,AI是放大器,放大的是底层能力——关键不是追工具,而是持续积累那些值得被放大的东西。

AI可以帮你写邮件,但它不懂背后的人际博弈;可以分析数据,但最终拍板的还是人;可以给出方案,但关键时刻安抚客户情绪的还是你。不是跟AI比谁算得快,而是学会让AI帮你变得更强。

三、适时断开,别被信息过载压垮

如果你发现自己每天花大量时间刷AI新闻、追种教程、生怕错过某个风口…,停一停,信息过载本身就是焦虑的催化剂。偶尔关掉手机,退出被算法绑架的社交媒体,出去走走,跟朋友聊点和AI无关的事。生活不只是追逐下一个技术浪潮。

写在最后

说实话,写完这篇文章,我大概也还是会偶尔感到焦。但现在我会提醒自己:AI时代确实来了,可这不并意味着我们要变成机器的追赶者。或许恰恰相反,在一个越来越自动化的世界里,善待他人、保持好奇与冷静、学会建立真实的连接,这些最有"人味"的东西,反而会变得更珍贵。

与其焦虑地问“AI会取代我吗”,不如问自己:“我身上有什么是值得被放大的?”

答案可能比你想象的多得多。

我在去年因为内容创作焦虑时写的一段文字

部分引用观点不代表本文立场。

参考资料:

《华尔街日报》(Lauren Weber, 2026年2月; Matthew Call, 2025年10月)、Calm(Chris Mosunic博士)、《哈佛商业评论》(Morra Aarons-Mele, 2025年10月)、Citrini Research(2026年2月)、李想朋友圈(2026年2月27日)、CNBC Make It(Ethan Mollick访谈, 2025年7月)、Jensen Huang(All-In播客)、Reid Hoffman等来源的相关报道与研究。